Se han bloqueado mis pagos
Hace algunas horas, Twitch bloqueó mis pagos por supuesta actividad fraudulenta. Solicité se elimine esa actividad fraudulenta y dejen que continúe el canal como siempre pero, no he recibido respuesta alguna.
Primero dijeron que tenían que verificar mi identidad por seguridad de la cuenta. Perfecto. Verificada.
Segundo, dijeron que alguien había hecho una donación (bastante grande) de bits de manera fraudulenta. Asumo que sería con una tarjeta robada o algo similar. Por lo que les pedí que la eliminen. No quiero nada fraudulento en el canal.
Por último, decidieron desmonetizar el canal. Hasta ahí, aceptable. No me interesa el dinero pero, mantienen mi canal con las opciones de BITS y SUSCRIPCIÓN para poder cobrarlas ellos!!! UN AUTÉNTICO ROBO.
Lamentable. Y sigo sin obtener explicaciones. Que casualidad que a los únicos a los que le hicieron esto, es a los streamers latinos, cierto?
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ElPerroRetro commented
He cobrado varias veces desde Twitch y jamás había tenido problema alguno. Es terrible que por UN MOVIMIENTO extraño, decidan prescindir de los creadores de contenido que, dicho sea de paso, NO TENEMOS CONTROL SOBRE LAS DONACIONES, SEGUIDORES o SUSCRIPTORES. Es irritante que se castigue al creador y no a quien rompe las reglas de la plataforma. Lo peor es que nadie jamás responde en el supuesto SOPORTE.